< Programozás

Üzemeltetés

Szerző: Sallai András

Copyright © Sallai András, 2014

Licenc: GNU Free Documentation License 1.3

Web: http://szit.hu

Bevezetés

Vannak ügyfelek, akik szeretnének egy szoftvert, és kész. Nincs karbantartás, nincs üzemeltetés. Vannak ügyfelek akik további verziókat szeretnének, újabb funkciókat, esetleg jogszabálykövetést, vagy maga a szoftver üzemeltetését is igénylik.

Lehetséges feladatok

A következőkben a lehetséges karbantartási és üzemeltetési feladatokból látunk egy rövid felsorolást:

fejlesztési igények követése

jogszabálykövetés

ütemezett mentések

telefonos felvilágosítás

telefonos támogatás

környezet optimalizálás

telepítés

biztonsági audit

verzókövetés

platformváltás levezénylése

felhasználók regisztrálása

licencek rendezése

dokumentációk kezelése

adatbázis karbantartás

katasztrófaterv

katasztrófa utáni beavatkozás - visszaállítás

hibakezelés